随着全球环境问题日益严重,环保意识逐渐深入人心。作为一家专业的广州空调回收公司,我们深知自己的责任和使命,不仅要提供优质的回收服务,还要确保在回收过程中对环境的影响降到最低。因此,我们制定了一套严格的服务标准,以确保我们的服务质量和环保水平达到最高。
一、服务流程
1. 咨询与报价:客户通过电话、微信或在线平台向我们咨询空调回收事宜,我们会根据客户提供的详细信息为他们提供报价。
2. 上门取货:在客户同意报价后,我们会安排专业人员上门取货。取货时,我们会对空调进行全面检查,确保其完好无损。
3. 拆解与清洗:取回空调后,我们会在专业设施内对其进行拆解和清洗,确保所有部件都能得到妥善处理。
4. 回收与再利用:对于可以回收的部件,我们会进行分类和处理,然后送至相应的工厂进行再利用。对于无法回收的部分,我们会进行安全处理,避免对环境造成污染。
5. 结算与发票:完成所有工作后,我们会向客户开具发票,并按照约定的方式进行结算。
二、服务承诺
1. 价格透明:我们的报价是根据空调的型号、新旧程度和回收价值来确定的,保证公平公正。
2. 专业服务:我们拥有一支经验丰富的团队,能够为客户提供专业、高效的服务。
3.环境保护:在整个回收过程中,我们都会严格遵守相关环保法规,确保对环境的影响降到最低。
4. 及时响应:无论客户何时需要帮助,我们都会在第一时间做出回应,尽快解决他们的问题。